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Datapath verfügt über ein großes Netzwerk von Distributoren und Wiederverkäufern auf der ganzen Welt.

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Datapath ist bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um den erfolgreichen Einsatz und Einsatz unserer Lösungen sicherzustellen. Wir überprüfen und verbessern unsere Praktiken kontinuierlich, um einen Service zu bieten, der Ihre Anforderungen übertrifft.

Unsere engagierten Support-Teams verfügen über mehr als 50 Jahre Erfahrung und verfügen über Expertenwissen in allen Bereichen Datapath Produkte und verwandte Technologien. Unser Premium Service Paket ist für alle VSN und verfügbar iolite Video wall controller, Multi-Display-Controller der x-Serie und WallControl 10 software.

Für weitere Informationen zu unserem Premium-Servicepaket können Sie unser Handbuch herunterladen hier.

Unser Premium-Servicepaket beinhaltet:

24 Stunden-Support

24-Stunden-Support von Montag bis Freitag

5 Jahr Hersteller

Bis zu 5 Jahre Herstellergarantie auf die Hardware

Erweiterter Austausch

Erweiterte Austauschrichtlinie für minimale Ausfallzeiten

Vereinbarung zum Servicelevel

Service Level Agreement mit definierten Reaktions- und Lösungszeiten

Aktualisierungen der Softwareversion