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Telekommunikation und IT

Betriebszentren fungieren als erste Anlaufstelle in der Telekommunikations- und IT-Branche und sorgen für die Echtzeitüberwachung kritischer Netzwerkinfrastrukturen. Hochqualifizierte Analysten behalten ein wachsames Auge auf eine Vielzahl von Informationsquellen, wie z. B. Netzwerkleistung, Datenflüsse, Serverzustand und Sicherheitsbedrohungen.

Aetria, DatapathMit der integrierten Kontrollraumlösung von können Analysten Hunderte von Datenpunkten überwachen, die zur Identifizierung von Anomalien und Netzwerkproblemen erforderlich sind. Zentralisierte Konnektivität aller workstations und Videowände erleichtern die Zusammenarbeit, das Erkennen und schnelle Reagieren auf Probleme. Sicherstellen, dass die entscheidenden und oft komplexen Netzwerkbetriebsdienste aufrechterhalten werden.

Überwachen und steuern Sie Datenquellen

Ingenieure von Netzwerkbetriebszentren müssen eine Vielzahl von Datenquellen gleichzeitig anzeigen. Typische Beispiele hierfür sind eine prominente Ansicht des Netzwerküberwachungs- und Aktualisierungs-Dashboards sowie kleinere Mehrbildschirmansichten wie allgemeine Netzwerk-, Firewall-Management- und Fehlerbehebungsanalysen.

Für die tägliche Überwachung überwacht ein Netzwerkmanagementsystem alle Dienste in der gesamten Netzwerk-, IT- und Cloud-Infrastruktur. Aetria bietet eine zentralisierte Schnittstelle zur Verwaltung und Steuerung des gesamten Netzwerks. Dabei kann es sich häufig um Hunderte von Geschäftssystemen handeln, beispielsweise um beliebte Netzwerkverwaltungssoftware (NMS) wie SolarWinds, LogicMonitor und OpenNMS.

Funktionen für ablenkungsfreies Arbeiten

NOC-Ingenieure benötigen klare Sicht und einfache Kontrolle über die verschiedenen Quellen und Anwendungen, die sie bei ihrer täglichen Arbeit verwenden.

Durch AetriaDank der Tastatur-, Video- und Maus-Funktionalität (KVM) sind Netzwerktechniker in der Lage, sofort auf jede Datenquelle zuzugreifen und diese in Echtzeit zu steuern, die möglicherweise mit mehreren unterschiedlichen Technologien verbunden ist, und gleichzeitig die Netzwerksicherheit aufrechtzuerhalten.

Eine weitere Funktion ermöglicht Ingenieuren das einfache Umschalten der Tastatur- und Maussteuerung zwischen verschiedenen Datenquellen und bietet eine nahtlose und intuitive Möglichkeit, jederzeit auf alle benötigten Datenquellen zuzugreifen und diese zu steuern.

Zusammenarbeiten und eskalieren

Eine effektive Zusammenarbeit und Koordination zwischen den NOC-Ingenieuren ist entscheidend für eine erfolgreiche Eskalation und Priorisierung von Problemen. Um die Entscheidungsfindung zu verbessern, Aetria ermöglicht Ingenieuren rund um die Uhr die Zusammenarbeit mit Kollegen in ihren LAN- und WAN-Netzwerken.

Aetria  Die Multi-Screen-Videointegration ermöglicht es NOC-Ingenieuren, Bilder auf jeder Multi-Screen-Leinwand oder zu teilen workstation, was eine verbesserte Teamüberprüfung oder Managementeskalation ermöglicht. Auf Knopfdruck können visuelle Quellen sofort auf einer großen, gemeinsam genutzten Bildschirmoberfläche im Kontrollraum angezeigt oder an externe Krisenräume gesendet werden, um eine schnelle Problemuntersuchung und -lösung zu ermöglichen.

Installationen

Videowand des Weltraumzentrums

Pea River Electric Alabama-Kontrollraum

Air Liquide-Kontrollraum

Tabcorp-Wettbüro

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