Services

Unsere Services

Das Serviceangebot von Datapath wurde mit einem klaren Fokus auf unsere Kunden entwickelt. Es reicht von unserem Inbetriebnahmeservice für Datapath-Systeme über erweiterte Garantien bis hin zu Vorabaustausch-Paketen, die Ihnen noch lange nach der Installation Sicherheit bieten.

Sie können sich über alle unsere zusätzlichen Serviceangebote informieren, bevor Sie ein Produkt von Datapath kaufen.

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Datapath verfügt über ein umfangreiches, globales Netzwerk von Händlern und Wiederverkäufern.

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Premium-Servicepaket

Datapath hat sich einer herausragenden Servicequalität verpflichtet. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um die erfolgreiche Einführung und Anwendung unserer Lösungen sicherzustellen.

Inbetriebnahme

Der von unserem erfahrenen Team durchgeführte Inbetriebnahmeservice sorgt dafür, dass Ihr neuer Videowand-Prozessor wunschgemäß funktioniert.

Erweiterte Garantie

Unsere Erweiterte Garantie bietet einen bis zu fünfjährigen Garantieschutz für Produkte, die in rund um die Uhr betriebenen kritischen Anwendungen eingesetzt werden.

RMA-Rücksendung

Wenn Sie den Vorabtauschservice erworben haben, finden Sie alle Details unter dem entsprechenden Menüpunkt.

Vorabaustauschservice

Datapath bietet eine optionale Vorabaustauschgarantie, die den rechtzeitigen Austausch von Grafik- und Erfassungskarten in kritischen Systemen gewährleistet.

Einweisungen

Einweisungen können an einem unserer geplanten Einweisungstage oder nach Absprache erfolgen. Von der standardmäßigen Einrichtung einer Videowand bis hin zur CTS-qualifizierten Einweisung in die technischen Systeme ist alles dabei.

Produktregistrierung

Nach der Registrierung erhalten Sie Benachrichtigungen über Ihre Produkte, z. B. über Produkt-Updates und Garantieleistungen.