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Datapath Support

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Für die Region APAC und sämtliche E-Mail-Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Bitte beachten Sie, dass wir unseren Support nur in englischer Sprache anbieten.

Datapath-Unterstützung

Unser Kundensupport hat eine Reihe von Tools zur Identifizierung eventueller Probleme entwickelt, um Ihnen so schnell wie möglich helfen zu können.

 

Support Portal

Support-Portal

Erstellen Sie einen Supportfall oder durchsuchen Sie die Wissensdatenbank in unserem Support-Portal. Melden Sie sich einfach an, um ein neues Konto zu erstellen.

Diagnostic Suite

Diagnostic Suite von Datapath

Verschaffen Sie sich mithilfe der Diagnostic Suite Protokolldateien für sämtliche VSN- oder iolite-Produkte. 1

Software Area

Software-Downloads

Wir entwickeln unsere Produktlinien kontinuierlich weiter und veröffentlichen dazu stets neue Firmware- und Treiberversionen.

 Wall Designer

Wall Designer

Für die Fehlerdiagnose bei sämtlichen Produkten der x-Serie benötigen wir eine Wall Designer Layout-Datei. 2

 

Das Supportteam von Datapath arbeitet an Standorten im Vereinigten Königreich und in den Vereinigten Staaten, um unseren Kunden auf der ganzen Welt helfen zu können. Sie können uns jederzeit über das Anfrageformular kontaktieren oder eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! senden.

1 In allen nach 2010 erworbenen VSN- und iolite-Produkten ist die Diagnostic Suite bereits vorinstalliert.

2 Bei Problemen mit Ihrem Fx4 liefert eine Kopie Ihrer Wall Designer Layout-Datei wichtige Informationen zu Ihrem Setup und ermöglicht es uns, Ihnen schnell und effektiv zu helfen.

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Datapath verfügt über ein umfangreiches, globales Netzwerk von Händlern und Wiederverkäufern.


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